Beheer

Het belang van beheer wordt vaak onderschat. Ga maar na: Wat kost een dag downtime? Hoeveel potentiële klanten loopt u mis? Wat heeft u uw klanten beloofd over beschikbaarheid van de diensten? Hoeveel imagoschade levert het u op wanneer u deze service niet kan leveren? Nog erger, hoeveel financiële schade loopt u op? Als u deze vragen voor uw organisatie heeft beantwoordt zult u ervan overtuigd zijn dat beheer van onschatbare waarde is.

Een beheerder zorgt er dan ook voor dat uw website optimaal functioneert en continu beschikbaar is. Primair werken onze beheerders preventief en hebben het motto "Monitoren is beter dan debuggen". daarnaast zorgen onze beheerders ervoor dat wanneer er problemen optreden dat deze direct opgelost worden.

Proteon beheer heeft dan ook slechts één focus: zorgdragen voor uw web-omgeving. Met behulp van de juiste technieken en technologieën bieden wij continuïteit en zekerheid aan uw web-omgeving. Wij bieden u op deze manier een stukje rust en ontspanning, zodat u zich volledig kan richten op uw activiteiten.
 
Deze rust kunnen wij bieden doordat Proteon aan het beheer van uw webomgeving werkt met een op ITIL gebaseerde aanpak. Hiermee kunnen wij de kwaliteit van onze dienstverlening garanderen. Daarnaast heeft Proteon al jarenlang ervaring in beheer met bekende open source technologien zoals Linux, Drupal, Plone en Tomcat. Verder zijn zowel onze co-locatie als ons netwerk redundant.
 
Proteon Beheer biedt een oplossing op maat, zodat u altijd verzekerd bent van een adequate oplossing zonder daarvoor teveel te betalen. Tevens beschikt onze beheerafdeling over een deskundige servicedesk. Onze medewerkers staan zeven dagen per week, 15 uur per dag klaar om uw service te garanderen, en problemen op te lossen.
 
Nieuwsgierig geworden? Een volledig overzicht van onze services en diensten vindt u hieronder. Als u wilt weten wie u reeds voor gingen dan kunt u een kijkje nemen in ons portfolio. voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen.
Productlijst beheer

Housing

  • Housing per Unit
  • Housing per Unit incl. 100 GB data traffic

Backup 

  • Disk backup
  • Database backup
  • Tape backup

Monitoring

  • Performance monitoring
  • Monitoring service
  • Website URL monitoring

Storage

  • Storage 50
  • 50MB Extra Disk Space
  • Storage 100
  • 100MB Extra Disk Space
  • Storage 500
  • 500MB Extra Disk Space
  • Storage 1000
  • 1000MB Extra Disk Space
  • Storage 10000
  • 10 GB Extra Disk Space

Managed dedicated servers

  • Dedicated light (including SLA0; SLA1)
  • Dedicated medium (including SLA0; SLA1) 
  • Dedicated extended (including SLA0; SLA1) 
  • Dedicated high end (including SLA0; SLA1)

Tomcat

  • Tomcat 250
  • Tomcat 500
  • Tomcat 1000
  • Tomcat OpenCMS hosting en support 500 DeLuxe
  • Tomcat OpenCMS
Plone
  • Installatie en configuratie Plone server
  • Plone 1000

Drupal

  • Installatie en configuratie Drupal server
  • Drupal Green
  • Drupal Industrial
  • Drupal Solid

Windows

  • MH Setup dedicated server Windows 
  • System administration Windows 
  • VPS 500 Windows 
  • VPS 1000 Windows
  • SLA 1 system administration
  • Windows

Plesk

  • Setup Plesk
  • Huur Plesk Server
  • Plesk Licentie
  • Plesk basic 100
  • Plesk advanced 250
  • Plesk advanced 500
  • Plesk reseller 1000 / 100 
  • MH Plesk basic 100 (annually)

VPS

  • VPS met 250 MB RAM; 2,5 GB disk; 2,5 GB dataverkeer
  • VPS met 1000 MB RAM; 10 GB disk; 10 GB dataverkeer
  • VPS Custom

SLA 0 hardware

Uw hardware staat veilig in onze colocatie: een stofvrije, airconditioned, 24x7 beveiligde, brandveilige ruimte bij een van de beste internetprovider van Nederland. Alleen mensen op de white-list mogen hier naar binnen en als de stroom uitvalt slaan meteen dieselgeneratoren aan. Daarnaast houden wij uw hardware goed in de gaten en indien nodig vervangen wij onderdelen hiervan. Wij zorgen altijd voor een backup van uw gegevens en als er onverwachts toch iets misgaat, garanderen wij u dat u binnen 24 uur weer online bent.

SLA 1 system administration – Unix/Linux

  • Applicatiesysteembeheer

Proteon beheert een scala aan applicaties. Dit zijn:
CMS-applicaties, zoals Drupal, Joomla! en Zope;
database-applicaties, zoals MySQL, PostgresQL en SQLite; applicatieservers, zoals Tomcat en Plone.

  • Besturingssysteembeheer

Installatie van uw server, 24/7 monitoring, onderhoud aan uw systeem en statistieken.

Installatie en configuratie 

  • Installatie en configuratie dedicated server: Linux CentOS, Apache, MySQL
  • Installatie en configuratie VPS server

Overig

  • Google Analytics 
  • RT Request tracker SaaS
  • MS SQL Server Workgroup Edition
  • Data traffic per GB (01-XX-2009 - 31-XX-2009) 
  • Disk space per MB (01-XX-2009 - 31-XX-2009) 
  • Website redirect 
  • Shared load balancing 
  • Website redirect (annually) 
  • System administration Unix/Linux